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客户案例
新闻动态
公众号与CRM打通:常州企业的客户管理一体化方案
常州某知名制造企业长期面临客户信息分散痛点:市场活动报名表单在A系统,公众号后台咨询记录在B平台,销售跟进信息又在C表格。客户旅程断裂,体验不佳,内部协作效率低下。为解决这一问题,企业实施了微信公众号与其核心CRM系统的深度集成。 技术层面,通过安全API接口,公众号粉丝互动行为(关注、菜单点击、消息咨询、活动报名)实时同步至CRM,自动创建或更新客户档案。销售人员在CRM单一平台即可...
公众号直播功能:常州本地商家的带货实战经验
“家人们看过来!这款常州本地酱鸭,用的是老字号配方,真空包装,开袋即食!”屏幕里,常州城西一家熟食店的张老板正对着手机热情吆喝,背景是自家明厨亮灶的加工间。这场在自家企业公众号里发起的直播,没有华丽舞台,却诚意满满。张老板边讲解边试吃,现场回答弹幕提问:“辣度能调吗?”“能!下单备注就行!”“明天能送到新北区吗?”“市区范围,上午下单下午到!” 直播前,张老板在公众号菜单栏设置了显眼预...
无代码建站工具:常州小微企业的低成本解决方案
“以前觉得做网站是技术活,贵又麻烦,现在自己捣鼓也能成!”在常州经营一家小众文创工作室的店主小林,兴奋地展示着她用无代码平台搭建的新网站。从挑选艺术感模板,到上传手作商品、设置购买按钮,再到绑定微信支付,整个过程没写一行代码,成本不过千元,两周内全部搞定。 无代码工具的核心优势在于赋予普通人建设能力。天宁区“老味道”私房菜馆老板,仅用类似PPT的操作方式,拖拽组件就完成了在线菜单更新、...