数字化转型正在重塑公共文化服务的形态，常州博物馆与图书馆在这一进程中表现突出。通过构建线上资源平台与智慧服务系统，这两大文化机构显著提升了资源可及性和公众参与度。

　　博物馆的数字化建设以线上展览和藏品数据库为核心。常州博物馆利用高清影像、虚拟展馆等技术，将馆内重要藏品数字化，并提供在线全景浏览功能。观众无需亲临场馆，即可欣赏到馆藏精品，同时还能通过音频导览和互动解说深入了解文物背后的历史。此外，博物馆还开发了教育模块，为学校和学生提供线上研学资源，拓展了文化教育的覆盖范围。

　　图书馆的数字化转型则侧重于资源集成与智能服务。常州图书馆通过建立数字借阅平台，整合电子书籍、学术论文、视听资料等资源，实现了远程访问与一站式检索。人工智能技术的应用进一步优化了用户体验，例如基于阅读习惯的个性化推荐、智能咨询机器人等，显著提高了服务效率。线上讲座、读书会等活动的开展，也在特殊时期保证了公共文化服务的连续性。

　　总体来看，常州博物馆与图书馆的数字化建设不仅丰富了服务形式，还强化了其社会教育功能。未来，可进一步利用大数据分析用户需求，持续优化内容建设与服务设计，打造更加智慧化、人性化的文化服务平台。